Strategie
Technik
Design
SEO & GEO
Menschlichkeit
Eine gute Webagentur baut dir keine bunte Online-Visitenkarte, sie begleitet dein
Unternehmen durch den kompletten digitalen Alltag. Von der ersten Idee bis zum nervigen
Cookie-Banner. Von der Startseite bis zur 404-Seite, die sogar noch sympathisch wirkt.
Entscheidend ist, dass eine Agentur dich versteht. Deine Zielgruppe, dein Geschäftsmodell,
deine internen Abläufe. Wenn diese Basis fehlt ist die schönste Startseite nur Deko.
Strategy first: Ziele vor Pixel
Bevor das erste Pixel sitzt, sollte klar sein, was deine Seite leisten soll. Mehr
Anfragen, mehr Verkäufe, bessere Quali der Leads, Entlastung für den Vertrieb,
interne Prozesse vereinfachen. Gute Agenturen fragen hier viel nach, manchmal fast
nervig. Aber genau das macht später den Unterschied.
- klare Definition von Zielen und Kennzahlen
- Priorisierung der Zielgruppen statt „alle irgendwie“
- User-Journey vom ersten Klick bis zum Abschluss
- Plan, wie Inhalte regelmäßig aktualisiert werden
Technik & Performance: Schnell oder weg
Niemand wartet gerne. Google erst recht nicht. Eine moderne Webagentur baut Seiten,
die auch auf einem durchschnittlichen Handy im Mobilfunknetz flüssig laufen. Ohne
40 Drittanbieter-Skripte, die alles ausbremsen.
- saubere Umsetzung, kein wildes Baukasten-Chaos
- Core Web Vitals im Blick (LCP, FID, CLS etc.)
- klare Struktur im Code, damit später ausgebaut werden kann
- Backups, Sicherheit, Updates – nicht nur bei der Übergabe
Design & Inhalt: Schön reicht nicht
Design sorgt dafür, dass Menschen bleiben. Inhalt sorgt dafür, dass sie handeln. Eine gute
Webagentur verbindet beides. Die Seite muss zur Marke passen, aber auch zu den Menschen,
die sie nutzen. Und ja, auch zu Google und zu generativen Systemen, die deine Inhalte
auslesen.
Gute Agenturen holen dich bei der Tonalität ab. Du musst dich nicht verstellen, deine
Sprache darf bleiben wie sie ist. Wichtig ist nur, dass die Botschaft ankommt und nicht in
Marketing-Floskeln ertrinkt.
Support & Menschlichkeit: Nach dem Go-Live geht es erst los
Nach dem Launch kommen die echten Fragen: „Kannst du mal schnell…?“, „Wie ändere ich den
Text hier?“, „Warum kommt diese Fehlermeldung?“ Wenn eine Agentur dann abtaucht, ist das
bitter. Deshalb haben wir Support und Menschlichkeit im Kreativradar sehr hoch gewichtet.
Eine gute Webagentur reagiert, erklärt verständlich und bleibt ruhig, auch wenn mal etwas
klemmt. Und wenn etwas schief läuft, wird offen gesprochen, nicht versteckt. Das klingt
simpel, ist in der Praxis aber immer noch keine Selbstverständlichkeit.